سياسة الخصوصية

خصوصية المتجر
 
تعنى (إتفاقية سرية المعلومات) لدينا بطريقة جمعنا للبيانات وطريقة حماية المعلومات الشخصية للمستخدمين، وهي بغاية الأهمية للاطلاع و مراجعة تفاصيل هذه الاتفاقية.
 
نحن لا يعنينا أي معلومات شخصية لشخص محدد بعينه، وإنما يتم جمع المعلومات الشخصية من الراغبين بإستخدام موقع (متجر كابي) او صفحات الانترنت المرتبطة (بما في ذلك وغير مقتصر على بيعك وشرائك لبضائع، او عن مشاركتك في مزادات، او حين تتصل هاتفيا او بواسطة البريد الالكتروني بفريق مركز دعم المستخدمين لدينا). و بمجرد تزويدك لنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد فوضتنا بمعالجة هذه المعلومات وفق بنود وشروط (إتفاقية سرية المعلومات) .
 
تغطي (إتفاقية سرية المعلومات) هذه الأنشطة التالية والتي يرد تفصل لها في البنود إدناه :
•        جمعنا وإحتفاظنا بمعلوماتك الشخصية التي تعاملت بها أو زودتنا بها أو قمت بعرضها أو تعديلها.
•        إستخدامنا لمعلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها حسب الحاجة.
•        استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الاخرين.
•        إستخدام، دخول، تصفح، وتعديل معلوماتك الشخصية.
•        ادوات الاتصال مع اطراف ثالثة عبر الانترنت.
•        برمجيات التصفح المستخدمة على جهازك الشخصي.
•        منع الرسائل الكترونية المضللة او المخادعة.
•        حماية معلوماتك الشخصية.
•        كيفية الاتصال بنا للاستفسار عن (إتفاقية سرية المعلومات).
 
جمعنا وإحتفاظنا بمعلوماتك الشخصية التي تعاملت بها أو زودتنا بها أو قمت بعرضها أو تعديلها كجزء من التسجيل على الموقع سوف يطب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة,مثل اسمك, عنوان الشحن اليك, بريدك الالكتروني و/أو رقم هاتفك ومعلومات مشابهة اخرى, وبعض المعلومات الاضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو اي معلومات محددة لهويتك إضافة إلى ذلك وبهدف توثيقنا لهويتك قد نحتاج منك ان تقدم لنا اثبات ساري المفعول يثبت هويتك (مثلا نسخة عن جواز سفرك, تاشيرة او تصريح الاقامة, الهوية الوطنية و/ أو رخصة القيادة).
 
قد نحتاج ايضا جمع معلومات مالية محددة  منك, مثلا بطاقتك الائتمانية و/أو تفاصيل حسابك المصرفي حتى يتم إضافتها إلى  معلومات حسابك في الموقع، و ستسخدم هذه المعلومات المالية لاهداف الفوترة ولإتمام  عملياتك في الموقع.
 
الرجاء ملاحظة اننا قد نستخدم عنوان  برتوكول الانترنت خاصتك او (الاى بى) (وهو عبارة عن رقم مميز يعطى لمقدم خدمة  الانترنت لك بهدف تحليل انماط نشاطاتك التي تمارسها على الموقع, وبالتالي تحسين  ادارتك على الموقع. وقد نجمع ايضا معلوماتك عن تفاصيل عمليات التصفح.
 
استخدامنا  لمعلوماتك الشخصية
  1.  نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتقديم  خدمات ودعم من فريق الزبائن, ويهدف قياس مستوى خدماتنا وتحسينها لك, ومنع النشاطات  غير القانونية, وتنفيذ بنود اتفاقيتنا معك، اضافة الى تذليل العوائق, وجمع الرسوم,  وتزويدك برسائل الكترونية ترويجية, وكذلك من اجل توثيق المعلومات التي زودتنا بها  مع اطراف ثالثة , مثلا قد نلجأ الى الاشتراك في بعض من معلوماتك الشخصية مع البنوك  او التفويض لبطاقات الائتمان لمعالجة وتوثيق خدمات مع اطراف ثالثة لاهداف تتعلق  بزيادة مستوى الأمن.
  2.  برغم حرصنا للمحافظة على سرّيتك ,الا  اننا قد نحتاج الى الافصاح عن معلوماتك الشخصية لاجهزة تنفيذ القانون, الهيئات  الحكومية او اطراف ثالثة نكون ملزمين بفعل ذلك باوامر من المحكمة اوغيرها من  الدوائر القانونية, لنكون ملتزمين ببنود القانون, عند اعتقادنا ان الافصاح عن معلوماتك  الشخصية ربما يقي من أذى جسدي او خسارة مالية, او للاخبار عن نشاط مشبوه او  للتحقيق في امكانية انتهاك لبنود وشروط اتفاقية المستخدم.
  3.  نحن لا نبيع  ولا نؤجر لطرف ثالث اي من معلوماتك الشخصية ضمن نطاق عملنا التجاري العادي, وسوف  نشرك اخرين في معلوماتك الشخصية فقط وفق ما جاء في (إتفاقية سرية المعلومات) هذا.
  4.  بمجرد تسجيلك في الموقع تعتبر أنك أعطيتنا تفويضا واضحا لتسليمك رسائل إلكترونية  ترويجية حول خدماتنا, إضافة الى رسائل إلكترونية بخصوص التغيرات,والملامح الجديدة  على الموقع , فلو انك في اي وقت قررت بعدم رغبتك في تلقي مثل هذه الرسائل,ماعليك  سوى إختيار الرابط الخاص بإيقاف إرسال هذه الرسائل إلى عنوانك البريدي والمتوفر في  اسفل اي من هذه الرسائل الاكترونية او الذهاب الى جزء "حسابي" على  الموقع.
استخدامك  لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الاخرين
  •  قد يكون الاعضاء في حاجة للمشاركة في المعلومات الشخصية (بما في ذلك المعلومات المالية) مع  بعضهم البعض,بهدف استكمال عمليات على الموقع. عليك ان تحترم في جميع الاوقات سرية  الاعضاء الاخرين في الموقع.
  •  نحن لا نضمن سرية معلوماتك  حين تشارك بها اعضاء اخرين,لذا عليك طلب معلومات حول مستوى السرية وعقود الأمان من  اي اعضاء اخرين على الموقع قبل مباشرتك و تزويدهم بأي بيانات أو معلومات مالية أو  شخصية، وبإمكانك الرجوع لموظفي مركز خدمة العملاء للتأكد من صلاحية المطلوب و  أمانه.
  •  عقد السرية هذا لا يغطي كشفك لمعلوماتك الشخصية لعضو في موقع اخر. انت موافق على  استخدام اي معلومات شخصية تتلقاها من عضو في موقع اخر بغرض اتمام عملية على  موقعنا, فقط لهذه العملية,وانك لن تستخدم المعلومات المتلقاة من عضو في موقع اخر  لاي اهداف اخرى (باستثناء تفويض واضح من العضو في الموقع الاخر)
  • انت تعلم  وموافق انك لن تستخدم المعلومات الشخصية التي وردتك من الموقع عن أي عضو في  موقع اخر وفق القوانين المعمول بها في هذه الوثيقة.
برمجيات  التصفح المستخدمة على جهازك الشخصي
1. مثل العديد من مواقع الانترنت فان موقعنا يستخدم ملفات برمجية صغيرة يتم تثبيتها على الجزء الصلب من حاسوبك, فحين تذهب لزيارة صفحات انترنت معينة على المواقع, تتعرف السجل على  المتصفح من خلال رقم فريد وعشوائي.
2.  كما ان السجلات" الكوكيز" التي نستخدمها لا تكشف اي من معلوماتك  الشخصية.هذه السجلات تساعدنا في تحسين ادائك على الموقع وتعيننا على تفهم اي اجزاء  من الموقع هي الاكثر استخداما,انت لك مطلق الحرية في الغاء هذه السجلات اذا أتيح  لك ذلك من المتصفح,مع ان ذلك قد يفضي الى وقفك من استخدام الموقع.
 
لا للرسائل  الالكترونية التدميرية أو المخادعة
نحن لا نتسامح  مع الرسائل التدميرية,من اجل اخبار الموقع عن اي رسائل الكترونية تدميرية او  مخادعة, الرجاء ارسال رسالة الكترونية الى ايميل متجرك (@) ,فان الاتصال لارسال رسائل الكترونية تلحق  الضرر بنا او اي محتويات سيؤدي الى نقض بنود اتفاقية المستخدم. فنحن نفحص الرسائل  اوتوماتيكيا, وقد نلجأ الى الفلترة اليدوية لها لمعرفة ما اذا هناك رسائل تدميرية  او فيروسات او هجمات ضارة واي نشاطات ماكرة اخرى او غير قانونية.
 
كيف تتصل  بنا للاستفسار بخصوص (إتفاقية سرية المعلومات)
اذا كان لديك  اسئلة او اهتمامات حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية ,الرجاء الاتصال على  فريق مركز العناية بالمستخدمين أو مراسلتنا على العنوان البريدي الخاص بمركز خدمة  العملاء           
متجر كابي، هاتف 96824455005+
 
استبدل نقاطك بمكافآت
لديك نقاط